왜 지금, 지출 관리인가?

오늘날 글로벌 비즈니스 환경에서 지출 관리(Spend Management)의 전략적 중요성은 그 어느 때보다 커졌습니다. 지속적인 경제 불확실성과 인플레이션, 공급망 교란의 복합적 위기 속에서, 기업들은 단순한 비용 절감을 넘어 비용구조의 최적화와 공급망 리스크 대응을 경영 최우선 과제로 삼고 있습니다.

기업 비용의 50~80%를 차지하는 외부 지출을 어떻게 관리하느냐에 따라 기업의 수익성이 좌우될 수 있으며, 지출 관리 혁신에 집중한 기업은 비용 구조를 최적화하고 리스크를 줄여 경쟁에서 앞서나갈 수 있습니다. 실제로, AI와 고급 시뮬레이션 등 차세대 공급망 역량을 갖춘 기업은 경쟁기업 대비 23% 높은 수익성을 달성한 것으로 나타나고 있습니다. 즉, 지출 관리는 단순히 회계나 구매 부서에 국한된 기능이 아니라 데이터 기반의 경영 판단과 전사적 전략을 뒷받침하는 핵심 체계로 자리잡고 있습니다.

단순 자동화를 넘어선 전략적 지출 관리 플랫폼, Coupa

Coupa는 구매, 조달, 비용 관리 분야에서 단순 프로세스 자동화를 넘어 전략적 의사결정까지 지원하는 종합 지출 관리 플랫폼입니다. 전략적 소싱, 계약 관리, 조달, 공급업체 관리, 지출 분석 등 조달 업무 전반을 하나의 통합 플랫폼에서 제공하여, 기업이 지출에 대해 가시성을 확보하도록 돕습니다. 기업은 단순 공급사 관리에 그치는 것이 아니라, 조직 내 모든 지출 데이터를 한 곳에 모아 통합 관리하고 실시간 인사이트를 얻을 수 있습니다.

특히, AI 기반의 ‘커뮤니티 인텔리전스’를 통해 업계 벤치마크 자료와 비용 절감을 위한 의사결정을 지원받을 수 있습니다 Coupa에는 3,000개 이상의 고객과 1,000만 개 이상의 글로벌 구매자-공급자 네트워크에서 발생한 수조 달러 규모의 지출 데이터가 집계되어 있으며, 이를 통해 AI가 최적의 의사결정을 예측 및 권고할 수 있도록 지원합니다.

Coupa의 AI 지출 관리 플랫폼을 도입한 기업은 3년간 276%의 ROI(투자대비순익)을 달성하고, 전자송장 처리 효율 50% 개선, 조달 소싱 및 지출 보고 업무 효율 100% 향상 등 프로세스 효율화에도 성공하였습니다.

글로벌 전략에 최적화된 솔루션: SAP와의 강력한 시너지

글로벌 시장에서 활동하는 기업에게 있어 실시간 데이터 통합과 빠른 의사결정, 해외 법인 간 일관된 운영은 경쟁력의 핵심입니다. 그러나 국내 중심으로 설계된 전통적인 ERP나 조달 시스템만으로는 이러한 요건을 충족하기 어렵습니다. 특히 각 국가별 법인이 각기 다른 시스템을 운영하거나 수작업으로 데이터를 취합하는 경우, 전사적 지출 가시성이 떨어지고 의사결정은 지연될 수밖에 없습니다.

Coupa는 글로벌 조직의 조달·구매·비용 관리 프로세스를 하나로 연결합니다. 이를 통해 본사와 모든 해외 법인이 단일 플랫폼에서 데이터를 실시간으로 공유하고 분석할 수 있어, 공급망 리스크를 조기에 식별하고 비용을 통제하며, 보다 전략적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.

SAP ERP를 핵심 시스템으로 사용하는 기업이라면 Coupa와의 결합은 더욱 강력한 시너지를 기대할 수 있습니다. SAP와 Coupa 양사의 인증을 받은 통합 커넥터를 통해 별도 개발 작업을 최소화하여 빠른 구현이 가능합니다. 구매 요청부터 승인, 발주, 검수, 인보이스 처리까지 전 과정을 Coupa에서 수행하고, 최종 승인된 데이터를 SAP로 자동 전달하여 결제 및 회계 처리까지 연결하는 완전한 End-to-End 프로세스 자동화가 구현됩니다. SAP의 마스터 데이터와 Coupa의 거래 데이터가 실시간으로 동기화되어 전사적으로 단일한 데이터 소스를 유지할 수 있습니다.

무엇보다 SAP 기반 ERP를 유지하면서도 혁신을 도입하고자 하는 기업에 있어 Coupa는 낮은 리스크로 높은 효율을 실현할 수 있는 솔루션입니다. 복잡한 커스터마이징 없이도 빠르게 구축이 가능하고, SAP와의 검증된 연동 구조 덕분에 프로젝트 리스크도 최소화됩니다. 결과적으로 기업은 안정성을 유지하면서도 글로벌 조달 운영의 속도와 유연성을 동시에 확보하게 됩니다. 이는 곧 글로벌 경쟁력을 강화하는 전략적 선택이 될 수 있습니다.

메타넷글로벌이 만든 비즈니스 혁신

지출 관리 플랫폼의 도입은 단순히 새로운 시스템을 설치하는 것을 넘어, 기존의 ERP 환경을 고려한 통합 전략 수립과, 현업 조직이 실제로 성과를 체감할 수 있도록 돕는 실행 설계까지 아우르는 과정입니다. 특히 SAP 기반 ERP를 중심으로 운영되는 국내 대기업의 경우, Coupa와 같은 글로벌 플랫폼을 안정적으로 도입하려면 기술 간 연동 이상의 깊은 이해와 경험 기반의 실행력이 요구됩니다.

메타넷글로벌은 국내에서 유일하게 Coupa 구축이 가능한 파트너사이며, SAP 구축 및 운영에 대한 20년 이상의 경험을 바탕으로 Coupa와 SAP 간의 연계 구조를 효과적으로 설계하고 실행한 다수의 경험을 보유하고 있습니다. Coupa가 제공하는 플랫폼의 역량을 최대한 발휘하기 위해서는, 조달 프로세스뿐만 아니라 기업의 ERP 구조, 재무 기준, 조직 내 승인 체계까지 함께 고려할 수 있는 파트너가 필요합니다. 메타넷은 단순히 솔루션을 도입하는 것을 넘어, 고객의 업무 흐름을 실질적인 변화로 연결하는 역할을 수행해왔습니다.

국내 약 500개 매장을 보유한 한 프랜차이즈 기업은 Coupa 도입 이전까지 이메일을 통한 주문 및 세금계산서 처리 등, 수작업 기반의 조달 프로세스로 인해 비용 가시성과 통제가 어려운 상황이었습니다. 인적 리소스가 한정되어 있는 상황에서 구매부터 송장 처리까지의 업무가 대부분 재무 부서에 집중되었고, 이는 반복적인 업무 과중과 업무 지연으로 이어지고 있었습니다.

메타넷글로벌은 해당 기업에 Coupa의 조달 모듈을 구축했습니다. 이를 통해 기업 내 간접 구매 업무를 실제 구매 담당자들이 직접 진행할 수 있도록 구매 프로세스를 정상화했으며, 간접 구매의 70% 이상을 발주서 기반으로 전환하는 성과를 거두었습니다. 또한 수작업으로 관리되던 회사의 지출 데이터를 자동화함으로써 데이터 정확도를 향상시켰고, 회사 지출 및 예산 관리에 대한 전반적인 가시성을 확보할 수 있었습니다.

SAP 시스템과의 연동을 통해, 전자 송장 처리와 회계 마감 자동화 등 후속 업무 프로세스까지 하나의 흐름으로 연결할 수 있었고, 현재는 추가 자동화 영역을 고객과 함께 정의해가는 단계에 있습니다.

이러한 프로젝트 경험은 단순한 기술 역량을 넘어, 비즈니스 맥락에 대한 이해와 변화 관리 역량이 결합되었을 때 가능한 결과입니다. 지출 관리의 혁신은 단일 솔루션만으로 완성되지 않습니다. 기술, 프로세스, 조직, 데이터가 함께 조화를 이룰 때 비로소 전사적인 전략으로 확장될 수 있으며, 그 전환의 여정을 함께 설계할 수 있는 파트너의 역할은 점점 더 중요해지고 있습니다.

마무리

지출 관리의 혁신은 단순한 솔루션 도입을 넘어, 기존 ERP 환경과의 유기적 통합, 조직의 실행 역량, 데이터 활용 체계까지 고려한 전략적 접근이 필요합니다. 특히 해외 사업을 확장하고 있는 기업의 경우, 검증된 ERP 자산을 유지하면서도 Coupa와 같은 유연한 플랫폼을 결합해 조달 전 과정을 디지털화하고자 하는 수요가 증가하고 있습니다. 

메타넷글로벌은 SAP에 대한 깊은 이해와 Coupa 도입 경험을 바탕으로, 이러한 복합적인 구조 속에서 최적의 통합 설계와 실행을 지원하고 있습니다. 특히 국내에서는 유일하게 Coupa 구축이 가능한 파트너사로서, SAP 기반의 안정성과 Coupa 플랫폼의 유연성을 연결해 실질적인 성과로 전환할 수 있는 실행력을 갖추고 있습니다.

Coupa라는 글로벌 플랫폼 위에 각 기업의 맥락과 전략을 더할 수 있을 때, 지출 관리는 단순한 비용 통제를 넘어 비즈니스 민첩성과 경쟁력 향상의 핵심 축이 됩니다. 메타넷글로벌은 SAP 중심의 안정성을 유지하면서도 새로운 기술과 프로세스를 실질적인 성과로 연결하고자 하는 기업의 여정에 신뢰할 수 있는 동반자가 되겠습니다.