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“AI 도입해도 성과 안 나는 이유?”…답은 ‘운영 재설계’에 있다 [매일경제]
2026.06.23
메타넷이 '매경AX 1차 필드트립'에서 IT 운영 및 HR 영역에서의 AX 도입 노하우와 실제 성과를 공유했습니다.
매경AX클럽은 단순히 AI 기술을 “이해”하는 자리를 넘어, 기업의 AX 추진 과정에서 무엇을 실행하고 무엇을 지양해야 하는지를 판단할 수 있도록 리더의 의사결정 역량을 강화하는 Executive Program입니다. 메타넷은 다양한 산업에서 축적한 AX 전략 수립·구축·운영 경험을 바탕으로 매경미디어와 함께 프로그램을 공동 기획·운영하며, 기업 경영진이 실질적인 AX 성과를 만들어낼 수 있도록 인사이트를 제공하고 있습니다.
이번 1차 필드트립에서는 메타넷디지털·스켈터랩스 이창열 대표가 환영사를 통해 행사의 시작을 알렸으며, 메타넷글로벌 이재민 상무와 메타넷사스 박진수 이사가 연사로 참여해 AI 적용 사례와 함께 운영 모델 재설계, 비용 구조 전환, HR 자동화 성과를 공유했습니다. 현장에서는 AI를 단순 도입하는 것을 넘어, 업무를 단계별로 분해해 AI가 처리할 수 있도록 운영 모델을 재설계하는 방식이 소개되었습니다. 또한 HR 영역에서는 AI와 RPA를 활용해 급여·연말정산 등 고반복 업무를 자동화한 사례가 공유되었으며, AX를 통한 실질적인 성과가 제시되었습니다.
AX는 단순한 기술 도입이 아닌 운영 체질 자체를 변화시키는 전략입니다. 메타넷은 앞으로도 다양한 산업에서 축적된 경험을 바탕으로 기업의 실질적인 AX 성과 창출을 지원해 나갈 예정입니다.
보다 자세한 AX 인사이트를 아래 기사 전문을 통해 확인해보시길 바랍니다.
▶ 매일경제 기사 전문 읽기: “AI 도입해도 성과 안 나는 이유?”…답은 ‘운영 재설계’에 있다
