지난 번 포스팅에서는 프론트엔드 모니터링이 무엇인지에 대해 알아봤습니다. 애플리케이션의 사용자 경험을 최적화하기 위해 사용하는 다양한 모니터링 도구와 그 중요성, 그리고 사전적 및 사후적 모니터링의 유형과 작동 방식을 살펴보았는데요, 이번 포스팅에서는 좀 더 구체적으로 프론트엔드 모니터링이 필요한 대상과 그 과제, 그리고 솔루션 선택 시 고려해야 할 기능에 대해 알아보겠습니다.

디지털 비즈니스 성과를 높이는 프론트엔드 모니터링 1.  

프론트엔드 모니터링이 필요한 대상은?

개발 사이클의 모든 단계에서 프론트엔드 및 모바일 개발자는 프론트엔드 모니터링을 도입함으로써 혜택을 볼 수 있습니다. 특정 개발 팀을 위한 몇 가지 사용 사례는 다음과 같습니다:

1. 1) 오류 해결: RUM과 세션 재생을 사용하여 개발자는 전체 컨텍스트를 바탕으로 프론트엔드 오류를 해결하고 버전별로 추적할 수 있습니다.
2. 2) 성능/가용성 모니터링: 신테틱, RUM, 세션 재생 및 모바일 애플리케이션 테스트를 사용하여 개발자는 웹 페이지 및 모바일 애플리케이션의 성능을 테스트하고 모니터링하며, 사용자 세션, 조회수 및 작업을 포함하여 Core Web Vitals의 성능 저하를 해결할 수 있습니다.
3. 3) 행동 모니터링: RUM과 Session replay를 사용하여 개발자는 실제 사용자의 애플리케이션 상호작용을 캡처하여 사용자 경험을 더 잘 이해하고 이를 향상시킬 기회를 식별할 수 있습니다.

프론트엔드 모니터링의 과제는 무엇인가요?

프론트엔드 모니터링은 점점 더 어려워지고 중요해지고 있습니다. 지속적인 업데이트, 기술 프레임워크의 변화, 다양한 브라우저, 기기 및 위치에서 접속하는 사용자들로 인해 프론트엔드를 완전히 모니터링하고 최적화하려면 다양한 도구가 필요하며, 이는 도구 스프롤링(tool sprawling) 문제를 일으킬 수 있습니다. 그러나 모든 도구가 통합된 플랫폼의 일부이며 서로 원활하게 통합된다면 이는 문제가 되지 않습니다.

또 다른 도전 과제는 RUM과 같은 솔루션이 사용자 오류와 좌절의 전반적인 상황을 보여줄 수 있지만 그 근본 원인을 설명하지 못할 수 있다는 점입니다. 이를 해결하려면 RUM을 애플리케이션 성능 모니터링(APM)과 연결하여 전체 스택 가시성을 확보하고 오류를 직접 원인과 연결하는 것이 좋습니다.

프론트엔드 모니터링 솔루션 선택 시, 필요한 기능은?

프론트엔드 모니터링 솔루션을 선택할 때 팀은 다양한 사전적 및 사후적 도구를 제공하는 통합 플랫폼을 제공하는 제공업체를 고려해야 합니다. 이렇게 하면 여러 제공업체 간의 불필요한 컨텍스트 전환을 방지하고 여러 도구를 온보딩하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

주요 기능으로는 다음과 같은 것들이 있습니다:

1. 신테틱 모니터링: (Synthetic Monitoring)

- 테스트 생성용 코드리스 레코더

- API, 다중 단계 API 및 셀프 힐링 브라우저 테스트

- 다양한 네트워크 프로토콜

- 여러 관리 위치와 프라이빗 위치 설정 기능

- 즉시 사용 가능한 대시보드

2. Real user monitoring: (RUM)

- 성능 메트릭(예: Core Web Vitals, 로딩 시간, 오류, 리소스)

- 오류 추적 기능

- Feature flag

- 알람 설정

3. Sesssion Replay: (세션 재생 기능)

- 픽셀 단위 정확한 재생

- 백엔드 트레이스와의 연관분석

프론트엔드 모니터링에 대해 더 알아보기

 Datadog은 프론트엔드 모니터링 도구를 위한 통합 플랫폼을 제공합니다. Datadog RUM, Session Replay, 신테틱 모니터링 및 모바일 애플리케이션 테스트에 대해 자세히 알아보십시오. Datadog의 프론트엔드 모니터링 제품 및 기능에 대한 추가 정보는 Datadog의 디지털 경험 모니터링 스위트에 대해 알아보십시오.
 

지금까지 프론트엔드 모니터링의 필요성과 이를 통해 얻을 수 있는 혜택, 주요 과제, 그리고 솔루션 선택 시 고려해야 할 기능에 대해 알아보았습니다. 프론트엔드 및 모바일 개발자들은 다양한 도구와 기술을 활용하여 사용자 경험을 향상시키고 성능 문제를 사전에 예방할 수 있습니다. 효과적인 프론트엔드 모니터링은 최종 사용자에게 빠르고 안정적인 애플리케이션을 제공하는 데 기여하며, 이는 기업의 성공에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.

프론트엔드 모니터링에 대해 더 자세히 알아보고 싶으시다면, 메타넷티플랫폼과 상담하세요!

<작성: 메타넷티플랫폼 HCSales4T>