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Digital Native Company on Cloud

metafactory
Digital Twin과 AI로 완성하는 New Digital Workplace

MetaFactory는 Digital Twin과 AI를 기반으로 한 Intelligent MOM(제조운영관리) Platform으로, 설비, 공정, 시스템을 실시간으로 연결해 제조 운영을 혁신합니다. 단순한 시각화를 넘어, 다양한 시스템과 작업 환경을 하나의 디지털 공간에서 통합 관리할 수 있는 New Digital Workplace를 제공합니다.

MetaFactory가 고객에게 제공하는 가치

AI 서비스와 플랫폼 아키텍처를 통합 제공

MetaFactory는 Computer Vision, LLM, Agentic AI와 같은 AI 기능을 제공하는 것 뿐만 아니라, 다양한 AI 기술이 현장에 바로 적용될 수 있도록 지원하는 플랫폼 아키텍처를 제공합니다. 이를 통해 설비 고장 예측, 병목 감지 등 운영 최적화를 위한 자율 실행 환경을 구성합니다.

대규모 제조 환경에서 검증된 안정성

글로벌 제조기업과의 협업을 통해, 전 세계 80개 이상의 공장과 자재 창고를 통합 운영한 실전 경험을 보유하고 있습니다. 복잡한 공정과 대용량 데이터 환경에서도 안정적인 운영을 지원합니다.

유연한 연계 및 통합 운영

MES, WMS 등 기존 시스템과의 연계를 지원하며, 고속 데이터 처리로 실시간 운영 데이터를 통합합니다. 기존 시스템 변경 없이도 바로 활용 가능하여, AI 분석 정확도를 높이는 데이터 기반을 제공합니다.

3D 모델링 경량화 운영 Eco-System

다양한 3D Engine을 수용하고, 모델 경량화와 최적화 기술로 실시간 성능을 보장합니다. AI 분석 결과와 연동된 고도화된 시각화를 통해, 현장에 대한 높은 가시성과 직관적 운영이 가능합니다.

Cloud 및 On-Premise 환경 지원

Cloud 기반 솔루션으로 초기 구축 비용과 시간을 절감하고, 통합된 데이터 수집·분석 환경을 제공합니다. 또한, 보안이나 규제 이슈가 있는 경우에도 On-Premise 환경에서 AI 모델을 실시간 배포·운영할 수 있습니다.

MetaFactory를 구성하는 핵심 기술

1. 초고속 실시간 데이터 처리

대규모 AI 분석과 실시간 의사결정을 가능하게 하는 고속 데이터 수집 및 처리 기반을 제공합니다.

2. Agentic AI 기반 실행 자동화

자연어 명령을 이해하고, 자율적으로 분석과 실행을 수행하는 AI Agent가 내장된 운영 구조를 제공합니다.

3. Rapid Deployment

검증된 Platform 구조를 기반으로 초기 설계부터 빠른 적용과 안정적인 확산이 가능합니다.

4. 3D Modeling 최적화 기술

경량화된 3D 모델과 시각화 기술을 통해, 분석 결과를 실제 운영 환경에 직관적으로 반영할 수 있습니다.

5. 3D 인터랙티브 UI

실시간 대용량 데이터를 안정적으로 처리하고, 사용자 친화적 UI를 통해 빠르고 직관적인 현장 대응을 지원합니다.

6. Open Source 기반 아키텍처

검증된 Open Source를 활용한 유연한 구조로 라이선스 제약 없이 맞춤형 기능 구현이 가능합니다.

주요 서비스

통합 지표 관리

  • – 공장 가동 상태
  • Line Equip Worker AGV
  • – 생산 계획 달성률
  • – 목표 달성률 (라인별 현황)
  • – 설비 가동률

4M 통합 Monitoring

  • – 생산 전/중/후 현황
  • – 가동률 및 불량률
  • Line Equip Quality Worker AGV
  • – Tact Time 등 운영 현황
  • – 항목별 상세 현황
  • – Chart 등 Info Graphic 지원

설비 관리 정보

  • – 설비 제원
  • – 설비 운영 상태

알람 실시간 정보

  • – Alarm Detail / Confirm
  • – Time Line 별 알람 관리
  • – 항목 별 Alarm Filtering

3D 환경 설정

  • – Line Tour
  • – 파이프라인 (배관)
  • – 공장 환경 (온/습도 등)
  • – 비상 대피로 등
  • – 3D 표현 설정

Mobile 지원

  • – Phone / Watch 지원
  • – 실시간 Alarm 관리
  • – AGV 등 설비 가동 현황

이런 문제를 겪는 기업을 위한 MetaFactory의 해답

01

AI 기술을 도입하고, 이를 실제 운영에 안정적으로 연동하고 확장 가능한 구조를 찾는 기업

02

데이터 통합 기술을 바탕으로, 대량의 실시간 데이터를 통해 운영 Insight를 확보하고자 하는 기업

03

제품 개발 속도와 서비스 대응을 높이기 위해, 시뮬레이션 및 내부 시스템 혁신을 고민하는 기업

04

데이터를 실시간 연계하고, 3D 기반의 입체적 관리를 위한 통합 운영 시스템이 필요한 기업

05

현장 방문 없이도 원격에서 통합 운영이 가능한 스마트 제조 환경을 구축하려는 기업

06

Application Modernization을 통해 부서 간 Silo를 해소하고, 전사적 디지털 전환을 추진 중인 기업

고객 레퍼런스

제조, IT, e커머스, 플랫폼, 금융, 엔터테인먼트 등 다양한 업종의 고객사를 대상으로 효율적인 서비스를 제공하고 있습니다.

자주 묻는 질문

MetaFactory는 디지털 트윈과 AI를 기반으로 설비·공정·물류·인력과 기존 시스템을 실시간으로 연결하는 지능형 제조운영관리(MOM) 플랫폼입니다. 제조 현장의 데이터와 작업 환경을 하나의 디지털 공간에서 통합 관리하고, 문제를 예측·대응할 수 있도록 지원합니다.

아닙니다. MetaFactory는 기존 MES, WMS 등 운영 시스템을 변경하지 않고 연계할 수 있습니다. 현재 운영 환경을 유지하면서 실시간 데이터를 통합하고 디지털 트윈과 AI 기능을 활용할 수 있습니다.

공장·라인·설비의 가동 상태, 생산계획 달성률, 불량률, 작업 현황과 실시간 알람 등을 확인할 수 있습니다. 3D 화면에서 현장을 직관적으로 파악할 수 있으며, 모바일 기기를 통한 설비 현황 및 알람 관리도 지원합니다.

MetaFactory는 제조 특화 sLLM을 내장해 자연어로 공장 현황과 운영 정보를 확인할 수 있습니다. Computer Vision, LLM, Agentic AI 등을 활용한 설비 고장 예측과 공정 병목 감지를 지원하며, AI Agent가 자연어 명령을 이해하고 필요한 분석과 실행을 수행할 수 있습니다.

네. MetaFactory는 클라우드와 온프레미스 환경을 모두 지원합니다. 클라우드 환경에서는 제조 데이터를 통합 수집·분석할 수 있으며, 보안이나 규제 요건으로 클라우드 사용이 어려운 경우에는 온프레미스 환경에 AI 모델을 실시간으로 배포·운영할 수 있습니다.

MetaFactory는 글로벌 제조기업과의 협업을 통해 전 세계 80개 이상의 공장과 자재창고를 통합 운영한 경험을 보유하고 있습니다. 복잡한 공정과 대용량 데이터 환경에서도 안정적인 운영을 지원합니다.

metadesk
Service Desk Solution

MetaDesk는 Service Desk 솔루션으로, 기존 ITSM 솔루션의 복잡성 없이 포털에서 어디서나 쉽게 티켓(서비스 요청, 장애)을 빠르게 등록하여 처리 요청할 수 있습니다. 특히, 다양한 솔루션을 보유하고 있는 유지보수 조직에서 하나의 플랫폼을 통해 여러 고객의 요청사항을 신속하게 대응하고 해결할 수 있습니다. Open된 협업 플랫폼을 통해 모든 서비스 요청이 추적 관리되고, DevOps팀 내부에서는 중요한 개발 작업이 우선순위로 관리되며, 불필요한 업무가 줄어듭니다.

MetaDesk가 고객에게 제공하는 가치

  • 고객 편의를 Web & Mobile로 제공하고 스스로 문제를 해결(FAQ)할 수 있도록 지원합니다.
  • 고객별 맞춤 설정(Workflow, 대시보드, 이메일 알림) 기능을 제공합니다.
  • 협업(SLA에 따른 목표 완료일 관리, 우선순위, 작업이력관리, 대시보드 모니터링)을 통한 문제 해결은 팀 생산성을 향상시킵니다.
  • 시스템과 플랫폼을 보호하기 위한 보안 규정 및 지침을 준수(KISA기반 소스코드 취약점 분석, 개인정보보호 암호화 알고리즘 적용)합니다.
  • MetaCICD와 통합을 통해 서비스 요청부터 납기까지 애플리케이션 라이프 사이클의 추적 관리가 가능합니다.

MetaDesk 주요 기능

이런 기업에 MetaDesk가 필요합니다.

01

SaaS 솔루션으로 빠르게 시스템을 구축 후, 사용을 원하는 기업

02

복잡한 ITSM의 기능 대신 주요 기능만을 빠르게 구축 후, 사용을 원하는 기업

03

다양한 시스템을 보유한 기업에서 하나의 플랫폼으로 유지보수 고객 관리를 원하는 기업

04

서비스의 요청부터 실제 납기까지 추적 관리를 원하는 기업

고객 레퍼런스

공공, 제조, IT, e커머스, 플랫폼, 금융, 엔터테인먼트 등 다양한 업종의 고객사가 등록한 SR 요청을 추적 관리하는 서비스를 제공하고 있습니다.

자주 묻는 질문

MetaDesk는 기업의 IT 서비스 요청과 장애를 티켓으로 등록하고 처리 과정을 추적·관리하는 서비스데스크 솔루션입니다. 복잡한 ITSM 기능 없이도 요청관리와 장애처리에 필요한 핵심 기능을 사용할 수 있습니다.

사용자는 웹과 모바일을 통해 서비스 요청이나 장애를 등록할 수 있습니다. FAQ를 활용해 사용자가 직접 문제를 해결할 수 있는 환경도 제공합니다.

네. SLA에 따른 목표 완료일, 업무 우선순위, 작업이력과 처리 현황을 관리할 수 있으며, 워크플로우·대시보드·이메일 알림도 고객별로 설정할 수 있습니다. 하나의 플랫폼에서 여러 고객사의 요청을 관리할 수 있어 유지보수 고객이 많은 IT 서비스 조직에도 적합합니다.

MetaDesk와 MetaCICD를 통합하면 서비스 요청 접수부터 개발·배포와 실제 납기까지 애플리케이션의 전체 처리 과정을 연결해 추적할 수 있습니다.

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DevOps Tools Service Solution

MetaCICD는 Cloud Native Application을 구축/운영하는 시스템에 안정적이며, 빈번하게 제품 릴리즈를 출시할 수 있도록 Continuous Integration/Continuous Delivery & Deployment를 제공합니다. 맞춤형 CI/CD 파이프라인 구성과 RBAC 기반의 통합된 Portal 활용으로 복잡하고 난이도가 높은 DevOps Tools를 BM/VM/Container 등 다양한 자원으로 구성된 개발/검증/운영 환경에 단시간에 배포하는 사용 편의를 제공하여, 업무부담을 줄이고 고객에게 가치있는 제품을 지속적으로 제공합니다.

MetaCICD가 고객에게 제공하는 가치

  • DevOps Tools를 하나의 포털에서 관리하여 업무 속도 및 편의성을 향상시킵니다.
  • 다양한 자원에 서비스를 제공할 수 있도록 파이프라인 템플릿을 제공하여 고객 비즈니스 성장과 변화에 대응하는 솔루션입니다.
  • 시스템과 플랫폼을 보호하기 위한 보안 규정 및 지침을 준수(KISA기반 소스코드 취약점 분석, 개인정보보호 암호화 알고리즘 적용)합니다.
  • MetaDesk와 통합을 통해 업무 절차에 따라 애플리케이션의 납기를 관리하여 DevOps 조직문화를 완성할 수 있습니다.

MetaCICD 주요 기능

이런 기업에 MetaCICD가 필요합니다.

01

기존 빌드/배포 관행으로 인한 수작업으로 휴먼에러율이 높아 자동화가 필요한 기업

02

다양한 DevOps Tools 선택에 어려움을 겪고 있는 기업

03

DevOps Tools를 사용 중이나, 통합 관리가 필요한 기업

04

DevOps의 CI/CD 관행을 조직문화내 구축을 원하는 기업

05

서비스의 요청부터 실제 납기까지 추적 관리를 원하는 기업

고객 레퍼런스

제조, IT, e커머스, 플랫폼, 금융, 엔터테인먼트 등 다양한 업종의 고객사에 서비스 중인 Application의 CI/CD 서비스를 제공하고 있습니다.

자주 묻는 질문

MetaCICD는 클라우드 네이티브 애플리케이션의 지속적인 통합과 배포를 지원하는 CI/CD 및 DevOps 통합 솔루션입니다. 반복적인 빌드·배포 업무를 자동화해 안정적이고 빈번한 제품 출시를 지원합니다.

네. 분산된 DevOps 도구를 하나의 포털에서 통합 관리할 수 있습니다. BM, VM, 컨테이너 등 다양한 개발·검증·운영 환경을 지원하며, 파이프라인 템플릿을 활용해 환경별 서비스를 빠르게 구성할 수 있습니다.

RBAC(역할 기반 접근제어)를 통해 사용자별 권한을 관리합니다. KISA 기준의 소스코드 취약점 분석과 개인정보보호 암호화 알고리즘을 적용해 시스템과 플랫폼의 보안 관리를 지원합니다.

네. MetaDesk와 통합하면 서비스 요청과 개발·배포 업무를 연결하고, 정해진 업무 절차에 따라 애플리케이션의 납기까지 추적·관리할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

㈜메타넷글로벌(이하 ‘회사’라 한다)은 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

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  1. 1. 개인정보
    대상 처리목적 취급항목 사용기간
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    ‧ 지원자는 정규/기간제/인턴/수습/실습/교육생을 포함하며 채용/선발/시용 여부 검토‧결정 및 통지, 추가 채용시 지원의사 확인하고자 함     		[필수]
    ‧ 성명, 생년월일, 연락처(주소, 전화번호, 이메일 등), 사진, 성별, 학력사항, 병역 및 보훈사항, 경력사항, 지원동기 및 자기소개 내용

    [선택]
    ‧ 가족사항, 수상경력, 외국어 및 자격/면허, 기타 제출서류에 기재된 정보 및 참고사항, 실무수습 및 인턴 이수 결과

    		해당 채용 건 종료 후 6개월
    임직원 ‧ 근로계약의 체결(채용) 및 유지
    ‧ 인사발령, 평가, 급여지급, 복리후생, 교육훈련, 등 인사관리 목적상 필요한 업무의 처리
    ‧ 근로자명부작성, 업무용 그룹웨어, 사내 메신저, 이메일 게시
    ‧ 기타 사내업무시스템     		[필수]
    ‧ 성명, 주민등록번호 등 고유식별번호, 국적, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 사진, 근로관계 유지 목적상 인사관리 정보* (* 인사기록카드, 주민등록초본 등 입사시 제출서류상 기재 정보, 직원번호, 소속, 발령이력, 직무, 근태 및 평가 정보, 포상/징계이력, 고용관계종료에 따른 퇴직사유, 정보 등 고용성립,유지,종료에 따라 발생‧생성된 인사관리 정보)

    [선택]

    ‧ 가족사항

    		퇴사 후 5년
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제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. ① 국내위탁
      국내 수탁업체 제공정보 목적 사용기간
      하나로의료재단
      KMI 한국의학연구소
      우리원헬스케어      		 성명, 직급, 부서, 생년월일, 성별 건강검진 수검 목적 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      현대해상화재보험㈜

      DB손해보험㈜

      교보생명보험㈜
      		 성명, 주민번호, 직군정보, 성별 기업 단체상해보험, 해외장기체류자보험 가입/유지/보상 목적
      한국소프트웨어산업협회

      한국소프트웨어기술진흥협회

      한국전파진흥협회       		성명, 주민번호, 통장사본, 연락처 신규입사자 교육 위탁 목적
      ㈜교보문고 성명, 이메일 전자 도서관 권한 부여 목적
      ㈜인프랩 성명, 이메일 교육 수강 서비스 운영 목적
      이지앤웰니스㈜ 성명, 이메일 EAP 프로그램 운영 목적
      현대카드㈜ 성명, 부서, 주민번호, 핸드폰번호 복지마일리지 지급 목적
      롯데카드㈜ 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 계좌정보 법인카드 발급 및 갱신 목적
      ㈜현대이지웰 성명, 부서, 생년월일 명절 선물 지급 목적
      핀포인트주식회사 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 출입 권한 부여 및 관리 목적
      ㈜모나미이미징솔루션즈 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 내 복합기 보안 솔루션 이용 목적
      주식회사브릿지엠 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 석식당 어플 이용 목적
    2. ② 국외위탁 및 이전 : 회사는 서비스 이용 및 데이터 백업을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 보관(이전)하고 있습니다.
      국외 수탁자 이전되는 개인정보 항목 이전목적 이전 국가 이전일시 및 이전 방법 보유.이용기간
      Oracle 이름 및 연락처, 서비스 이용을 위한 계정정보, 서비스 사용에 따른 인사정보 등 Oracle HCM 이용에 따른 인사 기본정보 및 발령정보 미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      Microsoft 사용자의 성과 이름, 메일 , 전화 번호 및 기타 유사한 연락처 데이터

      비밀번호, 비밀번호 힌트 및 인증과 계정 액세스에 사용되는 유사한 보안 정보

      인구 통계학적 데이터. 생년월일, 성별, 국가/지역, 선호하는 언어 등 사용자에 대한 데이터

      		 MS O365서비스 이용에 따른 MS 계정정보, Backup 정책에 따른 Data Center 이용 미국, 싱가포르
  2. 2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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    6. ⑥ 자동화된 결정에 대한 권리: 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하여, 완전히 자동화된 시스템으로 처리되는 결정이 본인의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 이에 대한 설명 및 재검토를 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 등의 조치를 취합니다.
  2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    1. ① 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-05호)“ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    3. ③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  3. 3. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 및 설명 등의 조치를 취하여야 한다.

제6조(개인정보 수집방법 )

회사는 다음과 같은 방법 통해 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.

고객정보 회사 홈페이지 → About us → 문의하기
서비스계약에 따른 담당자 정보제공
입사지원자 채용홈페이지, 이메일, 기타 인력연계서비스
임직원 신상신고서, 입사지원서, HCM인사시스템 등

제7조(개인정보의 파기)

  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ① 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • ② 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다. 단, 고객 문의에 대한 답변 혹은 서비스의 원활한 제공을 위하여 IP Address 혹은 서비스 이용 기록 등이 수집될 수 있으며 이때 회사는 개인 정보주체에게 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 혹은 거부 의사를 묻고 수집을 합니다. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

  1. 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자 : 대표이사 김기호 (mg_cpo@metanet.co.kr)
    ▶ 개인정보 보호 담당부서
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    물리적 보호조치 : 총무팀
    기술적 보호조치 : ISS그룹
  2. 2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 전송요구 및 자동화된 결정에 대한 거부권 행사 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
인사팀 (mg_cpo@metanet.co.kr)

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치∙운영)

  1. 1. 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
    1. ① 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방
    2. ② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본사 각층 출입문 안쪽 1대씩 총 4대 설치, 촬영범위는 엘리베이터 앞 복도 및 사무실입구 촬영
    3. ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 메타넷디지털 총무팀 임정상 과장
    4. ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • – 촬영시간 : 24시간 촬영
      • – 보관기간 : 촬영시부터 30일
      • – 보관장소 및 처리방법 : 본사 기계실 내부에 보관∙처리
    5. ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 1. 이 개인정보 처리방침은 2026.01.01부터 적용됩니다.
  2. 2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지를 통하여 고지할 계획입니다.

메타넷디지털㈜(이하 ‘회사’라 한다)은 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 1. 개인정보
    대상 처리목적 취급항목 사용기간
    고객 ‧ 고객을 위한 서비스 제공, 거래 관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 , 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 기타 법령상 의무 이행
    ‧ 세미나 초청장 및 뉴스레터 발송, 기타 정보 제공등의 마케팅 및 광고     		‧ 성명, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 직장정보(회사명, 직급 및 직책 등)
    ‧ 고객 서비스 및 거래관계의 설정‧유지‧이행‧관리 과정에서 생성되었거나 제공받은 개인정보     		3년. 단, 마케팅 목적으로 수집하는 개인정보의 경우 수신 동의 철회시까지
    입사지원자 ‧ 지원자 식별 및 채용관련 서류전형, 면접전형 등 지원자 평가목적
    ‧ 지원자는 정규/기간제/인턴/수습/실습/교육생을 포함하며 채용/선발/시용 여부 검토‧결정 및 통지, 추가 채용시 지원의사 확인하고자 함     		[필수]
    ‧ 성명, 생년월일, 연락처(주소, 전화번호, 이메일 등), 사진, 성별, 학력사항, 병역 및 보훈사항, 경력사항, 지원동기 및 자기소개 내용

    [선택]
    ‧ 가족사항, 수상경력, 외국어 및 자격/면허, 기타 제출서류에 기재된 정보 및 참고사항, 실무수습 및 인턴 이수 결과     		해당 채용 건 종료 후 6개월
    임직원 ‧ 근로계약의 체결(채용) 및 유지
    ‧ 인사발령, 평가, 급여지급, 복리후생, 교육훈련, 등 인사관리 목적상 필요한 업무의 처리
    ‧ 근로자명부작성, 업무용 그룹웨어, 사내 메신저, 이메일 게시
    ‧ 기타 사내업무시스템     		[필수]
    ‧ 성명, 주민등록번호 등 고유식별번호, 국적, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 사진, 근로관계 유지 목적상 인사관리 정보* (* 인사기록카드, 주민등록초본 등 입사시 제출서류상 기재 정보, 직원번호, 소속, 발령이력, 직무, 근태 및 평가 정보, 포상/징계이력, 고용관계종료에 따른 퇴직사유, 정보 등 고용성립,유지,종료에 따라 발생‧생성된 인사관리 정보)

    [선택]
    ‧ 가족사항     		퇴사 후 5년
  2. 2. 개인영상정보

    영상정보처리기기에 의하여 생성된 개인영상정보를 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등의 수집•분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 사용합니다. 회사는 CCTV 등 고정형 영상정보처리기기 외에 이동형 영상정보처리기기에 의한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
정보주체의 개인정보는 본 방침에서 달리 정하지 않는 한 원칙적으로 해당 개인정보의 처리목적이 달성되거나 정보주체가 동의를 철회할 때까지 보유 및 이용되며, 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.
단, 목적달성 이후 분쟁해결 및 민원처리, 법령상 의무이행등을 위해 보존할 필요가 있을 경우 관계법령에서 정한 허용된 보유 기간에 따라 보유할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적, 취급 항목)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. ① 국내위탁
      국내 수탁업체 제공정보 목적 사용기간
      하나로의료재단
      KMI 한국의학연구소
      우리원헬스케어      		 성명, 직급, 부서, 생년월일, 성별 건강검진 수검 목적 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      현대해상화재보험㈜
      DB손해보험㈜
      교보생명보험㈜
      		성명, 주민번호, 직군정보, 성별 기업 단체상해보험, 해외장기체류자보험 가입/유지/보상 목적
      한국소프트웨어산업협회
      한국소프트웨어기술진흥협회
      한국전파진흥협회       		성명, 주민번호, 통장사본, 연락처 신규입사자 교육 위탁 목적
      ㈜교보문고 성명, 이메일 전자 도서관 권한 부여 목적
      ㈜인프랩 성명, 이메일 교육 수강 서비스 운영 목적
      이지앤웰니스㈜ 성명, 이메일 EAP 프로그램 운영 목적
      현대카드㈜ 성명, 부서, 주민번호, 핸드폰번호 복지마일리지 지급 목적
      현대카드㈜ 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 계좌정보 법인카드 발급 및 갱신 목적
      ㈜현대이지웰 성명, 부서, 생년월일 명절 선물 지급 목적
      핀포인트주식회사 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 출입 권한 부여 및 관리 목적
      ㈜모나미이미징솔루션즈 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 내 복합기 보안 솔루션 이용 목적
      주식회사브릿지엠 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 석식당 어플 이용 목적
    2. ② 국외위탁 및 이전 : 회사는 서비스 이용 및 데이터 백업을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 보관(이전)하고 있습니다.
      국외 수탁자 이전되는 개인정보 항목 이전목적 이전 국가 이전일시 및 이전 방법 보유.이용기간
      Oracle 이름 및 연락처, 서비스 이용을 위한 계정정보, 서비스 사용에 따른 인사정보 등 Oracle HCM 이용에 따른 인사 기본정보 및 발령정보 미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      Microsoft 사용자의 성과 이름, 메일 , 전화 번호 및 기타 유사한 연락처 데이터

      비밀번호, 비밀번호 힌트 및 인증과 계정 액세스에 사용되는 유사한 보안 정보

      인구 통계학적 데이터. 생년월일, 성별, 국가/지역, 선호하는 언어 등 사용자에 대한 데이터      		 MS O365서비스 이용에 따른 MS 계정정보, Backup 정책에 따른 Data Center 이용 미국, 싱가포르
  2. 2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. ① 개인정보 열람요구
    2. ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. ③ 삭제요구
    4. ④ 처리정지 요구
    5. ⑤ 개인정보 전송요구: 정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보를 본인 또는 제3자(개인정보관리전문기관 등)에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.
    6. ⑥ 자동화된 결정에 대한 권리: 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하여, 완전히 자동화된 시스템으로 처리되는 결정이 본인의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 이에 대한 설명 및 재검토를 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 등의 조치를 취합니다.
  2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    1. ① 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-05호)“ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    3. ③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  3. 3. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 및 설명 등의 조치를 취하여야 한다.

제6조(개인정보 수집방법 )

회사는 다음과 같은 방법 통해 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.

고객정보 회사 홈페이지 → About us → 문의하기
서비스계약에 따른 담당자 정보제공
입사지원자 채용홈페이지, 이메일, 기타 인력연계서비스
임직원 신상신고서, 입사지원서, HCM인사시스템 등

제7조(개인정보의 파기)

  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ① 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • ② 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다. 단, 고객 문의에 대한 답변 혹은 서비스의 원활한 제공을 위하여 IP Address 혹은 서비스 이용 기록 등이 수집될 수 있으며 이때 회사는 개인 정보주체에게 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 혹은 거부 의사를 묻고 수집을 합니다. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

  1. 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자 : 대표이사 이창열 (md_cpo@metanet.co.kr)
    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    법인총괄 및 관리적 보호조치 – 인사팀 (md_cpo@metanet.co.kr)
    물리적 보호조치 : 총무팀
    기술적 보호조치 : ISS그룹
  2. 2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 전송요구 및 자동화된 결정에 대한 거부권 행사 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
인사팀 (md_cpo@metanet.co.kr)

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치∙운영)

  1. 1. 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
    1. ① 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방
    2. ② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본사 각층 출입문 안쪽 1대씩 총 4대 설치, 촬영범위는 엘리베이터 앞 복도 및 사무실입구 촬영
    3. ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 메타넷디지털 총무팀 임정상 과장
    4. ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • – 촬영시간 : 24시간 촬영
      • – 보관기간 : 촬영시부터 30일
      • – 보관장소 및 처리방법 : 본사 기계실 내부에 보관∙처리
    5. ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 1. 이 개인정보 처리방침은 2026.01.01부터 적용됩니다.
  2. 2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지를 통하여 고지할 계획입니다.

메타넷엑스㈜(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 1. 개인정보
    대상 처리목적 취급항목 사용기간
    고객 ‧ 고객을 위한 서비스 제공, 거래 관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 , 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 기타 법령상 의무 이행
    ‧ 세미나 초청장 및 뉴스레터 발송, 기타 정보 제공등의 마케팅 및 광고     		‧ 성명, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 직장정보(회사명, 직급 및 직책 등)
    ‧ 고객 서비스 및 거래관계의 설정‧유지‧이행‧관리 과정에서 생성되었거나 제공받은 개인정보     		3년. 단, 마케팅 목적으로 수집하는 개인정보의 경우 수신 동의 철회시까지
    입사지원자 ‧ 지원자 식별 및 채용관련 서류전형, 면접전형 등 지원자 평가목적
    ‧ 지원자는 정규/기간제/인턴/수습/실습/교육생을 포함하며 채용/선발/시용 여부 검토‧결정 및 통지, 추가 채용시 지원의사 확인하고자 함     		[필수]
    ‧ 성명, 생년월일, 연락처(주소, 전화번호, 이메일 등), 사진, 성별, 학력사항, 병역 및 보훈사항, 경력사항, 지원동기 및 자기소개 내용

    [선택]
    ‧ 가족사항, 수상경력, 외국어 및 자격/면허, 기타 제출서류에 기재된 정보 및 참고사항, 실무수습 및 인턴 이수 결과     		해당 채용 건 종료 후 6개월
    임직원 ‧ 근로계약의 체결(채용) 및 유지
    ‧ 인사발령, 평가, 급여지급, 복리후생, 교육훈련, 등 인사관리 목적상 필요한 업무의 처리
    ‧ 근로자명부작성, 업무용 그룹웨어, 사내 메신저, 이메일 게시
    ‧ 기타 사내업무시스템     		[필수]
    ‧ 성명, 주민등록번호 등 고유식별번호, 국적, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 사진, 근로관계 유지 목적상 인사관리 정보* (* 인사기록카드, 주민등록초본 등 입사시 제출서류상 기재 정보, 직원번호, 소속, 발령이력, 직무, 근태 및 평가 정보, 포상/징계이력, 고용관계종료에 따른 퇴직사유, 정보 등 고용성립,유지,종료에 따라 발생‧생성된 인사관리 정보)

    [선택]
    ‧ 가족사항     		퇴사 후 5년
  2. 2. 개인영상정보

    영상정보처리기기에 의하여 생성된 개인영상정보를 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등의 수집•분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 사용합니다. 회사는 CCTV 등 고정형 영상정보처리기기 외에 이동형 영상정보처리기기에 의한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
정보주체의 개인정보는 본 방침에서 달리 정하지 않는 한 원칙적으로 해당 개인정보의 처리목적이 달성되거나 정보주체가 동의를 철회할 때까지 보유 및 이용되며, 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.
단, 목적달성 이후 분쟁해결 및 민원처리, 법령상 의무이행등을 위해 보존할 필요가 있을 경우 관계법령에서 정한 허용된 보유 기간에 따라 보유할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적, 취급 항목)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. ① 국내위탁
      국내 수탁업체 제공정보 목적 사용기간
      하나로의료재단
      KMI 한국의학연구소
      우리원헬스케어      		 성명, 직급, 부서, 생년월일, 성별 건강검진 수검 목적 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      현대해상화재보험㈜
      DB손해보험㈜
      교보생명보험㈜
      		성명, 주민번호, 직군정보, 성별 기업 단체상해보험, 해외장기체류자보험 가입/유지/보상 목적
      한국소프트웨어산업협회
      한국소프트웨어기술진흥협회
      한국전파진흥협회       		성명, 주민번호, 통장사본, 연락처 신규입사자 교육 위탁 목적
      ㈜교보문고 성명, 이메일 전자 도서관 권한 부여 목적
      ㈜인프랩 성명, 이메일 교육 수강 서비스 운영 목적
      이지앤웰니스㈜ 성명, 이메일 EAP 프로그램 운영 목적
      현대카드㈜ 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 계좌정보 법인카드 발급 및 갱신 목적
      ㈜현대이지웰 성명, 부서, 생년월일 명절 선물 지급 목적
      핀포인트주식회사 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 출입 권한 부여 및 관리 목적
      ㈜모나미이미징솔루션즈 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 내 복합기 보안 솔루션 이용 목적
      주식회사브릿지엠 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 석식당 어플 이용 목적
      퍼포마스㈜ 이름, 이메일주소, 회사명, 부서, 직책, 전화번호 CRM 서비스제공, 당사의홈페이지서버운영, 관리업무
      트루인포 성명, 회사명, 사업자등록번호, 업종, 대표자명, 기본전화, 주소(시/도, 구/군/시, 나머지 주소), 법인번호, 설립일, 이메일, 근무처 전화 CRM(D365) 영업정보 시스템 서비스에 대한 개발/운영유지보수 수행
    2. ② 국외위탁
      국외 수탁자 이전되는 개인정보 항목 이전목적 이전 국가 이전일시 및 이전 방법 보유.이용기간
      Oracle 이름 및 연락처, 서비스 이용을 위한 계정정보, 서비스 사용에 따른 인사정보 등 Oracle HCM 이용에 따른 인사 기본정보 및 발령정보 미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      Microsoft 사용자의 성과 이름, 메일 , 전화 번호 및 기타 유사한 연락처 데이터

      비밀번호, 비밀번호 힌트 및 인증과 계정 액세스에 사용되는 유사한 보안 정보

      인구 통계학적 데이터. 생년월일, 성별, 국가/지역, 선호하는 언어 등 사용자에 대한 데이터      		 MS O365서비스 이용에 따른 MS 계정정보, Backup 정책에 따른 Data Center 이용 미국, 싱가포르
      HubSpot, Inc. 이름, 이메일주소, 회사명, 부서, 직책, 전화번호 CRM 서비스 제공, 마케팅활동을 위한 개인정보의 보관 및 로그 추적 미국 네트워크를 통해수시 이전
  2. 2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. ① 개인정보 열람요구
    2. ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. ③ 삭제요구
    4. ④ 처리정지 요구
    5. ⑤ 개인정보 전송요구: 정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보를 본인 또는 제3자(개인정보관리전문기관 등)에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.
    6. ⑥ 자동화된 결정에 대한 권리: 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하여, 완전히 자동화된 시스템으로 처리되는 결정이 본인의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 이에 대한 설명 및 재검토를 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 등의 조치를 취합니다.
  2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    1. ① 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-05호)“ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    3. ③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  3. 3. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 및 설명 등의 조치를 취하여야 한다.

제6조(개인정보 수집방법 )

회사는 다음과 같은 방법 통해 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.

고객정보 회사 홈페이지 → About us → 문의하기
서비스계약에 따른 담당자 정보제공
입사지원자 채용홈페이지, 이메일, 기타 인력연계서비스
임직원 신상신고서, 입사지원서, HCM인사시스템 등

제7조(개인정보의 파기)

  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ① 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • ② 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다. 단, 고객 문의에 대한 답변 혹은 서비스의 원활한 제공을 위하여 IP Address 혹은 서비스 이용 기록 등이 수집될 수 있으며 이때 회사는 개인 정보주체에게 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 혹은 거부 의사를 묻고 수집을 합니다. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

  1. 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자 : 대표이사 안현덕 (mx_cpo@metanet.co.kr)
    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    법인총괄 및 관리적 보호조치 – 인사팀 (mx_cpo@metanet.co.kr)
    물리적 보호조치 : 총무팀
    기술적 보호조치 : ISS그룹
  2. 2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 전송요구 및 자동화된 결정에 대한 거부권 행사 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
인사팀 (mx_cpo@metanet.co.kr)

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치∙운영)

  1. 1. 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
    1. ① 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방
    2. ② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본사 각층 출입문 안쪽 1대씩 총 4대 설치, 촬영범위는 엘리베이터 앞 복도 및 사무실입구 촬영
    3. ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 메타넷디지털 총무팀 임정상 과장
    4. ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • – 촬영시간 : 24시간 촬영
      • – 보관기간 : 촬영시부터 30일
      • – 보관장소 및 처리방법 : 본사 기계실 내부에 보관∙처리
    5. ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 1. 이 개인정보 처리방침은 2026.01.01부터 적용됩니다.
  2. 2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지를 통하여 고지할 계획입니다.

㈜메타넷핀테크(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 1. 개인정보
    대상 처리목적 취급항목 사용기간
    고객 ‧ 고객을 위한 서비스 제공, 거래 관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 , 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 기타 법령상 의무 이행
    ‧ 세미나 초청장 및 뉴스레터 발송, 기타 정보 제공등의 마케팅 및 광고     		‧ 성명, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 직장정보(회사명, 직급 및 직책 등)
    ‧ 고객 서비스 및 거래관계의 설정‧유지‧이행‧관리 과정에서 생성되었거나 제공받은 개인정보     		3년. 단, 마케팅 목적으로 수집하는 개인정보의 경우 수신 동의 철회시까지
    입사지원자 ‧ 지원자 식별 및 채용관련 서류전형, 면접전형 등 지원자 평가목적
    ‧ 지원자는 정규/기간제/인턴/수습/실습/교육생을 포함하며 채용/선발/시용 여부 검토‧결정 및 통지, 추가 채용시 지원의사 확인하고자 함     		[필수]
    ‧ 성명, 생년월일, 연락처(주소, 전화번호, 이메일 등), 사진, 성별, 학력사항, 병역 및 보훈사항, 경력사항, 지원동기 및 자기소개 내용

    [선택]
    ‧ 가족사항, 수상경력, 외국어 및 자격/면허, 기타 제출서류에 기재된 정보 및 참고사항, 실무수습 및 인턴 이수 결과     		해당 채용 건 종료 후 6개월
    임직원 ‧ 근로계약의 체결(채용) 및 유지
    ‧ 인사발령, 평가, 급여지급, 복리후생, 교육훈련, 등 인사관리 목적상 필요한 업무의 처리
    ‧ 근로자명부작성, 업무용 그룹웨어, 사내 메신저, 이메일 게시
    ‧ 기타 사내업무시스템     		[필수]
    ‧ 성명, 주민등록번호 등 고유식별번호, 국적, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 사진, 근로관계 유지 목적상 인사관리 정보* (* 인사기록카드, 주민등록초본 등 입사시 제출서류상 기재 정보, 직원번호, 소속, 발령이력, 직무, 근태 및 평가 정보, 포상/징계이력, 고용관계종료에 따른 퇴직사유, 정보 등 고용성립,유지,종료에 따라 발생‧생성된 인사관리 정보)

    [선택]
    ‧ 가족사항     		퇴사 후 5년
  2. 2. 개인영상정보

    영상정보처리기기에 의하여 생성된 개인영상정보를 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등의 수집•분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 사용합니다. 회사는 CCTV 등 고정형 영상정보처리기기 외에 이동형 영상정보처리기기에 의한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
정보주체의 개인정보는 본 방침에서 달리 정하지 않는 한 원칙적으로 해당 개인정보의 처리목적이 달성되거나 정보주체가 동의를 철회할 때까지 보유 및 이용되며, 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.
단, 목적달성 이후 분쟁해결 및 민원처리, 법령상 의무이행등을 위해 보존할 필요가 있을 경우 관계법령에서 정한 허용된 보유 기간에 따라 보유할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적, 취급 항목)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. ① 국내위탁
      국내 수탁업체 제공정보 목적 사용기간
      하나로의료재단
      KMI 한국의학연구소
      우리원헬스케어      		 성명, 직급, 부서, 생년월일, 성별 건강검진 수검 목적 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      현대해상화재보험㈜
      DB손해보험㈜
      교보생명보험㈜
      		성명, 주민번호, 직군정보, 성별 기업 단체상해보험, 해외장기체류자보험 가입/유지/보상 목적
      한국소프트웨어산업협회
      한국소프트웨어기술진흥협회
      한국전파진흥협회       		성명, 주민번호, 통장사본, 연락처 신규입사자 교육 위탁 목적
      ㈜교보문고 성명, 이메일 전자 도서관 권한 부여 목적
      ㈜인프랩 성명, 이메일 교육 수강 서비스 운영 목적
      이지앤웰니스㈜ 성명, 이메일 EAP 프로그램 운영 목적
      현대카드㈜ 성명, 부서, 주민번호, 핸드폰번호 복지마일리지 지급 목적
      현대카드㈜ 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 계좌정보 법인카드 발급 및 갱신 목적
      ㈜현대이지웰 성명, 부서, 생년월일 명절 선물 지급 목적
      핀포인트주식회사 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 출입 권한 부여 및 관리 목적
      ㈜모나미이미징솔루션즈 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 내 복합기 보안 솔루션 이용 목적
      주식회사브릿지엠 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 석식당 어플 이용 목적
    2. ② 국외위탁 및 이전 : 회사는 서비스 이용 및 데이터 백업을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 보관(이전)하고 있습니다.
      국외 수탁자 이전되는 개인정보 항목 이전목적 이전 국가 이전일시 및 이전 방법 보유.이용기간
      Oracle 이름 및 연락처, 서비스 이용을 위한 계정정보, 서비스 사용에 따른 인사정보 등 Oracle HCM 이용에 따른 인사 기본정보 및 발령정보 미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      Microsoft 사용자의 성과 이름, 메일 , 전화 번호 및 기타 유사한 연락처 데이터

      비밀번호, 비밀번호 힌트 및 인증과 계정 액세스에 사용되는 유사한 보안 정보

      인구 통계학적 데이터. 생년월일, 성별, 국가/지역, 선호하는 언어 등 사용자에 대한 데이터      		 MS O365서비스 이용에 따른 MS 계정정보, Backup 정책에 따른 Data Center 이용 미국, 싱가포르
  2. 2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. ① 개인정보 열람요구
    2. ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. ③ 삭제요구
    4. ④ 처리정지 요구
    5. ⑤ 개인정보 전송요구: 정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보를 본인 또는 제3자(개인정보관리전문기관 등)에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.
    6. ⑥ 자동화된 결정에 대한 권리: 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하여, 완전히 자동화된 시스템으로 처리되는 결정이 본인의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 이에 대한 설명 및 재검토를 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 등의 조치를 취합니다.
  2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    1. ① 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-05호)“ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    3. ③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  3. 3. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 및 설명 등의 조치를 취하여야 한다.

제6조(개인정보 수집방법 )

회사는 다음과 같은 방법 통해 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.

고객정보 회사 홈페이지 → About us → 문의하기
서비스계약에 따른 담당자 정보제공
입사지원자 채용홈페이지, 이메일, 기타 인력연계서비스
임직원 신상신고서, 입사지원서, HCM인사시스템 등

제7조(개인정보의 파기)

  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ① 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • ② 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다. 단, 고객 문의에 대한 답변 혹은 서비스의 원활한 제공을 위하여 IP Address 혹은 서비스 이용 기록 등이 수집될 수 있으며 이때 회사는 개인 정보주체에게 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 혹은 거부 의사를 묻고 수집을 합니다. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

  1. 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자 : 대표이사 이창열 (mf_cpo@metanet.co.kr)
    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    법인총괄 및 관리적 보호조치 – 인사팀 (mf_cpo@metanet.co.kr)
    물리적 보호조치 : 총무팀
    기술적 보호조치 : ISS그룹
  2. 2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 전송요구 및 자동화된 결정에 대한 거부권 행사 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
인사팀 (mf_cpo@metanet.co.kr)

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치∙운영)

  1. 1. 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
    1. ① 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방
    2. ② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본사 각층 출입문 안쪽 1대씩 총 4대 설치, 촬영범위는 엘리베이터 앞 복도 및 사무실입구 촬영
    3. ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 메타넷디지털 총무팀 임정상 과장
    4. ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • – 촬영시간 : 24시간 촬영
      • – 보관기간 : 촬영시부터 30일
      • – 보관장소 및 처리방법 : 본사 기계실 내부에 보관∙처리
    5. ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 1. 이 개인정보 처리방침은 2026.01.01부터 적용됩니다.
  2. 2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지를 통하여 고지할 계획입니다.

메타넷사스㈜(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 1. 개인정보
    대상 처리목적 취급항목 사용기간
    고객 ‧ 고객을 위한 서비스 제공, 거래 관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 , 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 기타 법령상 의무 이행
    ‧ 세미나 초청장 및 뉴스레터 발송, 기타 정보 제공등의 마케팅 및 광고     		‧ 성명, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 직장정보(회사명, 직급 및 직책 등)
    ‧ 고객 서비스 및 거래관계의 설정‧유지‧이행‧관리 과정에서 생성되었거나 제공받은 개인정보     		3년. 단, 마케팅 목적으로 수집하는 개인정보의 경우 수신 동의 철회시까지
    입사지원자 ‧ 지원자 식별 및 채용관련 서류전형, 면접전형 등 지원자 평가목적
    ‧ 지원자는 정규/기간제/인턴/수습/실습/교육생을 포함하며 채용/선발/시용 여부 검토‧결정 및 통지, 추가 채용시 지원의사 확인하고자 함     		[필수]
    ‧ 성명, 생년월일, 연락처(주소, 전화번호, 이메일 등), 사진, 성별, 학력사항, 병역 및 보훈사항, 경력사항, 지원동기 및 자기소개 내용

    [선택]
    ‧ 가족사항, 수상경력, 외국어 및 자격/면허, 기타 제출서류에 기재된 정보 및 참고사항, 실무수습 및 인턴 이수 결과     		해당 채용 건 종료 후 6개월
    임직원 ‧ 근로계약의 체결(채용) 및 유지
    ‧ 인사발령, 평가, 급여지급, 복리후생, 교육훈련, 등 인사관리 목적상 필요한 업무의 처리
    ‧ 근로자명부작성, 업무용 그룹웨어, 사내 메신저, 이메일 게시
    ‧ 기타 사내업무시스템     		[필수]
    ‧ 성명, 주민등록번호 등 고유식별번호, 국적, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 사진, 근로관계 유지 목적상 인사관리 정보* (* 인사기록카드, 주민등록초본 등 입사시 제출서류상 기재 정보, 직원번호, 소속, 발령이력, 직무, 근태 및 평가 정보, 포상/징계이력, 고용관계종료에 따른 퇴직사유, 정보 등 고용성립,유지,종료에 따라 발생‧생성된 인사관리 정보)

    [선택]
    ‧ 가족사항     		퇴사 후 5년
  2. 2. 개인영상정보

    영상정보처리기기에 의하여 생성된 개인영상정보를 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등의 수집•분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 사용합니다. 회사는 CCTV 등 고정형 영상정보처리기기 외에 이동형 영상정보처리기기에 의한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
정보주체의 개인정보는 본 방침에서 달리 정하지 않는 한 원칙적으로 해당 개인정보의 처리목적이 달성되거나 정보주체가 동의를 철회할 때까지 보유 및 이용되며, 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.
단, 목적달성 이후 분쟁해결 및 민원처리, 법령상 의무이행등을 위해 보존할 필요가 있을 경우 관계법령에서 정한 허용된 보유 기간에 따라 보유할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적, 취급 항목)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. ① 국내위탁
      국내 수탁업체 제공정보 목적 사용기간
      하나로의료재단
      KMI 한국의학연구소
      우리원헬스케어      		 성명, 직급, 부서, 생년월일, 성별 건강검진 수검 목적 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      현대해상화재보험㈜
      DB손해보험㈜
      교보생명보험㈜
      		성명, 주민번호, 직군정보, 성별 기업 단체상해보험, 해외장기체류자보험 가입/유지/보상 목적
      한국소프트웨어산업협회
      한국소프트웨어기술진흥협회
      한국전파진흥협회       		성명, 주민번호, 통장사본, 연락처 신규입사자 교육 위탁 목적
      ㈜교보문고 성명, 이메일 전자 도서관 권한 부여 목적
      ㈜인프랩 성명, 이메일 교육 수강 서비스 운영 목적
      이지앤웰니스㈜ 성명, 이메일 EAP 프로그램 운영 목적
      현대카드㈜ 성명, 부서, 주민번호, 핸드폰번호 복지마일리지 지급 목적
      현대카드㈜ 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 계좌정보 법인카드 발급 및 갱신 목적
      ㈜현대이지웰 성명, 부서, 생년월일 명절 선물 지급 목적
      핀포인트주식회사 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 출입 권한 부여 및 관리 목적
      ㈜모나미이미징솔루션즈 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 내 복합기 보안 솔루션 이용 목적
      주식회사브릿지엠 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 석식당 어플 이용 목적
    2. ② 국외위탁 및 이전 : 회사는 서비스 이용 및 데이터 백업을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 보관(이전)하고 있습니다.
      국외 수탁자 이전되는 개인정보 항목 이전목적 이전 국가 이전일시 및 이전 방법 보유.이용기간
      Oracle 이름 및 연락처, 서비스 이용을 위한 계정정보, 서비스 사용에 따른 인사정보 등 Oracle HCM 이용에 따른 인사 기본정보 및 발령정보 미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      Microsoft 사용자의 성과 이름, 메일 , 전화 번호 및 기타 유사한 연락처 데이터

      비밀번호, 비밀번호 힌트 및 인증과 계정 액세스에 사용되는 유사한 보안 정보

      인구 통계학적 데이터. 생년월일, 성별, 국가/지역, 선호하는 언어 등 사용자에 대한 데이터      		 MS O365서비스 이용에 따른 MS 계정정보, Backup 정책에 따른 Data Center 이용 미국, 싱가포르
  2. 2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. ① 개인정보 열람요구
    2. ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. ③ 삭제요구
    4. ④ 처리정지 요구
    5. ⑤ 개인정보 전송요구: 정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보를 본인 또는 제3자(개인정보관리전문기관 등)에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.
    6. ⑥ 자동화된 결정에 대한 권리: 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하여, 완전히 자동화된 시스템으로 처리되는 결정이 본인의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 이에 대한 설명 및 재검토를 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 등의 조치를 취합니다.
  2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    1. ① 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-05호)“ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    3. ③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  3. 3. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 및 설명 등의 조치를 취하여야 한다.

제6조(개인정보 수집방법 )

회사는 다음과 같은 방법 통해 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.

고객정보 회사 홈페이지 → About us → 문의하기
서비스계약에 따른 담당자 정보제공
입사지원자 채용홈페이지, 이메일, 기타 인력연계서비스
임직원 신상신고서, 입사지원서, HCM인사시스템 등

제7조(개인정보의 파기)

  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ① 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • ② 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다. 단, 고객 문의에 대한 답변 혹은 서비스의 원활한 제공을 위하여 IP Address 혹은 서비스 이용 기록 등이 수집될 수 있으며 이때 회사는 개인 정보주체에게 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 혹은 거부 의사를 묻고 수집을 합니다. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

  1. 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자 : 오준호 상무 (jh.oh@metanet.co.kr)
    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    법인총괄 및 관리적 보호조치 – 인사팀 (ms_cpo@metanet.co.kr)
    물리적 보호조치 : 총무팀
    기술적 보호조치 : ISS그룹
  2. 2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 전송요구 및 자동화된 결정에 대한 거부권 행사 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
인사팀 (ms_cpo@metanet.co.kr)

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치∙운영)

  1. 1. 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
    1. ① 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방
    2. ② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본사 각층 출입문 안쪽 1대씩 총 4대 설치, 촬영범위는 엘리베이터 앞 복도 및 사무실입구 촬영
    3. ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 메타넷디지털 총무팀 임정상 과장
    4. ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • – 촬영시간 : 24시간 촬영
      • – 보관기간 : 촬영시부터 30일
      • – 보관장소 및 처리방법 : 본사 기계실 내부에 보관∙처리
    5. ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 1. 이 개인정보 처리방침은 2026.01.01부터 적용됩니다.
  2. 2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지를 통하여 고지할 계획입니다.

메타넷디엘㈜(이하 ‘회사’라 한다)은 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 1. 개인정보
    대상 처리목적 취급항목 사용기간
    고객 ‧ 고객을 위한 서비스 제공, 거래 관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 , 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 기타 법령상 의무 이행
    ‧ 세미나 초청장 및 뉴스레터 발송, 기타 정보 제공등의 마케팅 및 광고     		‧ 성명, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 직장정보(회사명, 직급 및 직책 등)
    ‧ 고객 서비스 및 거래관계의 설정‧유지‧이행‧관리 과정에서 생성되었거나 제공받은 개인정보     		3년. 단, 마케팅 목적으로 수집하는 개인정보의 경우 수신 동의 철회시까지
    입사지원자 ‧ 지원자 식별 및 채용관련 서류전형, 면접전형 등 지원자 평가목적
    ‧ 지원자는 정규/기간제/인턴/수습/실습/교육생을 포함하며 채용/선발/시용 여부 검토‧결정 및 통지, 추가 채용시 지원의사 확인하고자 함     		[필수]
    ‧ 성명, 생년월일, 연락처(주소, 전화번호, 이메일 등), 사진, 성별, 학력사항, 병역 및 보훈사항, 경력사항, 지원동기 및 자기소개 내용

    [선택]
    ‧ 가족사항, 수상경력, 외국어 및 자격/면허, 기타 제출서류에 기재된 정보 및 참고사항, 실무수습 및 인턴 이수 결과     		해당 채용 건 종료 후 6개월
    임직원 ‧ 근로계약의 체결(채용) 및 유지
    ‧ 인사발령, 평가, 급여지급, 복리후생, 교육훈련, 등 인사관리 목적상 필요한 업무의 처리
    ‧ 근로자명부작성, 업무용 그룹웨어, 사내 메신저, 이메일 게시
    ‧ 기타 사내업무시스템     		[필수]
    ‧ 성명, 주민등록번호 등 고유식별번호, 국적, 연락처(주소,전화번호,이메일 등), 사진, 근로관계 유지 목적상 인사관리 정보* (* 인사기록카드, 주민등록초본 등 입사시 제출서류상 기재 정보, 직원번호, 소속, 발령이력, 직무, 근태 및 평가 정보, 포상/징계이력, 고용관계종료에 따른 퇴직사유, 정보 등 고용성립,유지,종료에 따라 발생‧생성된 인사관리 정보)

    [선택]
    ‧ 가족사항     		퇴사 후 5년
  2. 2. 개인영상정보

    영상정보처리기기에 의하여 생성된 개인영상정보를 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등의 수집•분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 사용합니다. 회사는 CCTV 등 고정형 영상정보처리기기 외에 이동형 영상정보처리기기에 의한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
정보주체의 개인정보는 본 방침에서 달리 정하지 않는 한 원칙적으로 해당 개인정보의 처리목적이 달성되거나 정보주체가 동의를 철회할 때까지 보유 및 이용되며, 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.
단, 목적달성 이후 분쟁해결 및 민원처리, 법령상 의무이행등을 위해 보존할 필요가 있을 경우 관계법령에서 정한 허용된 보유 기간에 따라 보유할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적, 취급 항목)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. 1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. ① 국내위탁
      국내 수탁업체 제공정보 목적 사용기간
      하나로의료재단
      KMI 한국의학연구소
      우리원헬스케어      		 성명, 직급, 부서, 생년월일, 성별 건강검진 수검 목적 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      현대해상화재보험㈜
      DB손해보험㈜
      교보생명보험㈜
      		성명, 주민번호, 직군정보, 성별 기업 단체상해보험, 해외장기체류자보험 가입/유지/보상 목적
      한국소프트웨어산업협회
      한국소프트웨어기술진흥협회
      한국전파진흥협회       		성명, 주민번호, 통장사본, 연락처 신규입사자 교육 위탁 목적
      ㈜교보문고 성명, 이메일 전자 도서관 권한 부여 목적
      ㈜인프랩 성명, 이메일 교육 수강 서비스 운영 목적
      이지앤웰니스㈜ 성명, 이메일 EAP 프로그램 운영 목적
      현대카드㈜ 성명, 부서, 주민번호, 핸드폰번호 복지마일리지 지급 목적
      현대카드㈜ 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 계좌정보 법인카드 발급 및 갱신 목적
      ㈜현대이지웰 성명, 부서, 생년월일 명절 선물 지급 목적
      핀포인트주식회사 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 출입 권한 부여 및 관리 목적
      ㈜모나미이미징솔루션즈 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 오피스 내 복합기 보안 솔루션 이용 목적
      주식회사브릿지엠 성명, 소속, 핸드폰번호, 이메일 석식당 어플 이용 목적
    2. ② 국외위탁 및 이전 : 회사는 서비스 이용 및 데이터 백업을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 보관(이전)하고 있습니다.
      국외 수탁자 이전되는 개인정보 항목 이전목적 이전 국가 이전일시 및 이전 방법 보유.이용기간
      Oracle 이름 및 연락처, 서비스 이용을 위한 계정정보, 서비스 사용에 따른 인사정보 등 Oracle HCM 이용에 따른 인사 기본정보 및 발령정보 미국 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 수집, 이용목적 달성 시 정보주체의 동의 철회 시
      Microsoft 사용자의 성과 이름, 메일 , 전화 번호 및 기타 유사한 연락처 데이터

      비밀번호, 비밀번호 힌트 및 인증과 계정 액세스에 사용되는 유사한 보안 정보

      인구 통계학적 데이터. 생년월일, 성별, 국가/지역, 선호하는 언어 등 사용자에 대한 데이터      		 MS O365서비스 이용에 따른 MS 계정정보, Backup 정책에 따른 Data Center 이용 미국, 싱가포르
  2. 2. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. ① 개인정보 열람요구
    2. ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. ③ 삭제요구
    4. ④ 처리정지 요구
    5. ⑤ 개인정보 전송요구: 정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 회사가 보유하고 있는 본인의 개인정보를 본인 또는 제3자(개인정보관리전문기관 등)에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.
    6. ⑥ 자동화된 결정에 대한 권리: 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하여, 완전히 자동화된 시스템으로 처리되는 결정이 본인의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 이에 대한 설명 및 재검토를 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 등의 조치를 취합니다.
  2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    1. ① 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-05호)“ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    3. ③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  3. 3. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 해당 결정을 적용하지 않거나 인적 개입에 의한 재처리 및 설명 등의 조치를 취하여야 한다.

제6조(개인정보 수집방법 )

회사는 다음과 같은 방법 통해 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.

고객정보 회사 홈페이지 → About us → 문의하기
서비스계약에 따른 담당자 정보제공
입사지원자 채용홈페이지, 이메일, 기타 인력연계서비스
임직원 신상신고서, 입사지원서, HCM인사시스템 등

제7조(개인정보의 파기)

  1. 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ① 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • ② 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다. 단, 고객 문의에 대한 답변 혹은 서비스의 원활한 제공을 위하여 IP Address 혹은 서비스 이용 기록 등이 수집될 수 있으며 이때 회사는 개인 정보주체에게 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 혹은 거부 의사를 묻고 수집을 합니다. 정보주체는 인공지능 기술을 적용한 시스템을 포함하는 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

  1. 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자 : 이창열 (mdl_cpo@metanet.co.kr)
    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    법인총괄 및 관리적 보호조치 – 인사팀 (mdl_cpo@metanet.co.kr)
    물리적 보호조치 : 총무팀
    기술적 보호조치 : ISS그룹
  2. 2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 개인정보 전송요구 및 자동화된 결정에 대한 거부권 행사 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
인사팀 (mdl_cpo@metanet.co.kr)

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조(영상정보처리기기 설치∙운영)

  1. 1. 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
    1. ① 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방
    2. ② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본사 각층 출입문 안쪽 1대씩 총 4대 설치, 촬영범위는 엘리베이터 앞 복도 및 사무실입구 촬영
    3. ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 메타넷디지털 총무팀 임정상 과장
    4. ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • – 촬영시간 : 24시간 촬영
      • – 보관기간 : 촬영시부터 30일
      • – 보관장소 및 처리방법 : 본사 기계실 내부에 보관∙처리
    5. ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무팀)
    6. ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 1. 이 개인정보 처리방침은 2026.01.01부터 적용됩니다.
  2. 2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지를 통하여 고지할 계획입니다.

윤리규정 및 실천지침

윤리규정

1. 고객신뢰

  1. 1) 고객을 중심으로 사고하고 고객의 소리에 귀 기울여서 고객 만족을 지향한다.
    1. 가) 항상 고객 중심의 사고를 하고 고객을 최우선으로 존중한다.
    2. 나) 고객의 합리적인 요구는 적극 수용하고, 고객의 소리에 항상 귀를 기울인다.
  2. 2) 고객의 가치관을 이해하고 고객이 원하는 가치를 우선하여 고려한다.
    1. 가) 고객이 원하고 만족할 수 있는 최상의 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선을다한다.
    2. 나) 고객이 지니는 문화, 관습, 전통, 가치관을 이해하고 존중하여야 한다.
  3. 3) 고객 만족을 지향하고 고객 만족을 실현함으로써 고객신뢰를 확보한다.
    1. 가) 고객에게 ‘우리는 고객을 위하여 존재한다’는 믿음을 주어야 하며 이를 통하여고객으로부터 신뢰를 받을 수 있음을 인식한다.
    2. 나) 고객신뢰 확보를 위한 첩경은 최상의 서비스와 최상의 제품을 제공하는 것임을인식하고 최고의 제품과 서비스를 제공하기 위하여 노력한다.

2. 투자가치 증대

  1. 1) 투자자와 회사와의 관계 및 주주의 가치를 인정한다.
    1. 가) 회사는 주주의 투자로부터 태어났으며, 주주의 후원으로 회사가 성장할 수 있음을인식한다.
  2. 2) 주주의 권리를 존중하고 모든 주주에게 공평하게 정보를 제공한다.
    1. 가) 투명경영을 통하여, 모든 주주에게 주주가 알아야 할 정보를 공정하게 제공하며,일부 주주/투자자에게만 선별적으로 정보를 제공하지 않는다.
    2. 나) 주주의 정당한 권리를 존중하며, 주주로부터 정보 제공 요청이 있을 경우, 경영에영향을 미치지 않는 범위 내에서 가능한 정보를 모두 제공하여 주주의 이익을보호하기 위하여 노력한다.
  3. 3) 정확하고 투명한 재무정보를 유지하고 관리하여 주주의 권리를 보호한다.
    1. 가) 정확하고 숨김없이 회계정보를 기록하고 관리하며, 이를 위하여 적절하고 효율적인관리 프로세스와 통제제도를 실시한다.
    2. 나) 일반적으로 인정된 회계기준에 따라 재무정보를 기록하고 회계장부를 작성한다.

3. 삶의 질 향상

  1. 1) 회사는 임직원이 회사와 가정 생활에서 균형과 조화를 이룰 수 있도록 배려한다.
    1. 가) 임직원이회사업무와가정에서의행복사이에서조화를이룰수있도록 항상배려한다.
    2. 나) 임직원의 가족에게 도움이 될 수 있는 복리후생 제공 등을 통해 임직원의 삶의 질향상을 돕는다.
    3. 다) 적정한근로시간유지등회사와가정이조화를이룰수있도록고용조건을보장한다.
  2. 2) 임직원들이 자신의 역량을 향상하고 경쟁력을 가질 수 있도록 기회를 제공한다.
    1. 가) 임직원들이 자신의 향후 커리어에 맞게 개인적인 업무능력을 향상할 수 있도록다양한 교육 기회를 제공한다.
    2. 나) 임직원들이자신의창의적인아이디어와업무개선을위한생각을자유롭게 발표하고 업무에 반영할 수 있는 기회를 제공한다.
  3. 3) 공정하고 올바른 평가를 하고, 성과와 자질에 대한 적정한 보상이 이루어지도록 한다.
    1. 가) 임직원들을 공정하게 대우하고 공평하게 보상하는 교육훈련제도와 인사관리체계를구축 운영한다.
    2. 나) 평가는 임직원의 성과와 자질을 정당한 기준으로 공정하게 평가하며, 공정한 평가에기반하여 보상이 이루어 지도록 한다.
  4. 4) 안심하고 근무할 수 있는 안전하고 건전한 조직문화를 조성한다.
    1. 가) 안심하고 업무를 수행할 수 있는 안전하고 쾌적한 근무환경을 제공한다
    2. 나) 개방적인 의사소통 체계를 운영하고, 조직간 상호 소통하고 협력하는 분위기를조성한다.
    3. 다) 임직원의 인격을 침해하는 성희롱 행위를 포함하여, 모든 언어적, 육체적, 시각적폭력이나 가혹행위를 하지 않는다.
    4. 라) 개개인의 사생활을 존중하며 타인에 대하여 어떠한 비방이나 명예 훼손적인 언행을하지 않는다.
    5. 마) 임직원의 안전에 관한 적절한 안전수칙을 수립하고 철저히 지킨다.
    6. 바) 임직원이 제기한 인권문제나 안전문제에 대해서는 회사의 고충처리 제도를 이용하여신속하게 조치한다.

4. 상생협력

  1. 1) 협력업체와 상호 신뢰하고 존중하는 거래문화를 조성한다.
    1. 가) 협력회사를 단순한 제품이나 서비스를 공급하는 거래선이 아닌 ‘공동의 이익을위하여 함께 일하고 함께 살아가는 동반자’로 인식한다.
    2. 나) 상호 ‘신뢰’에 기반을 둔 협력관계를 형성하도록 최선을 다 한다.
    3. 다) 협력업체와의 계약에 적용되는 공정거래 관련법률을 준수하며, 모든 협력업체와의계약이 상호 공평한 관계에서 공정하게 이루어지도록 한다.
  2. 2) 협력업체와 동반 성장을 추구하여 공동의 이익을 실현하는 Win-Win 관계를 구축한다.
    1. 가) 협력회사와의 거래에서 공정하고 투명한 거래절차를 구축하여 운영한다.
    2. 나) 협력업체와 안정적이고 장기적인 거래관계를 유지하며, 협력업체의 정당한 요구와의견을 경청하고 존중한다.
  3. 3) 협력업체의 경쟁력이 우리의 경쟁력의 기반이 되므로 협력업체가 경쟁력을 가지도록협조한다.
    1. 가) 협력업체의 경쟁력이 곧 우리의 경쟁력이며, 경쟁력 있는 협력회사를 발굴하고 또한경쟁력 있는 회사로 육성하는 것이 바로 우리의 경쟁력으로 이어짐을 인식한다.
    2. 나) 협력회사를 선정함에 공평한 기회를 부여하고 선정된 협력회사가 경쟁력을 갖도록협조하고 지원한다.

5. 공정경쟁

  1. 1) 공정한 경쟁이 고객 만족으로 이어짐을 인식하고 공정 경쟁을 위해 노력한다.
    1. 가) 정정당당한 경쟁이 제품과 서비스의 질을 향상시키고, 종국적으로 고객에게 최고의만족을 줄 수 있음을 인식한다.
    2. 나) 회사는 경쟁사와 담합 등 불공정거래 행위를 하지 않으며, 시장에서 공정하게경쟁한다.
    3. 다) 회사는 경쟁사와의 경쟁에서 시장기능의 효율성과 경제성을 향상시키는 경쟁질서확립에 최선을 다 한다.
  2. 2) 국내외 공정거래 관련 법률을 준수하고, 합법적인 방법으로 경쟁 우위를 확보하기 위해노력한다.
    1. 가) 회사는 경쟁사와의 경쟁에서 합법적인 방법에 의한 경쟁우의를 확보하기 위하여노력한다.
    2. 나) 우리는국제사회가추진하는부패방지라운드를지지하고,OECD의‘국제상거래뇌물방지협약’ 그리고 국제상거래뇌물방지관련법률, 부패방지관련법률(부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률 포함), 공정거래관련법률 등을준수한다.

6. 사회기업

  1. 1) 회사는 사회를 구성하는 중요한 조직체로서 사회윤리를 존중하고 지지한다.
    1. 가) 회사는 사회를 구성하는 중요한 조직체로서 ‘사회와 조화’를 이루며 성장하여야한다.따라서회사는사업을영위하는모든지역의제반법규를준수하고사회로부터 요구되는 의무와 책임을 다한다.
    2. 나) 회사가 보유하는 기술, 정보, 인재, 자원을 효율적으로 운영하여 건실한 기업으로성장하고이를통하여국가와사업을영위하는모든지역의건전한발전복리증진에 기여한다.
    3. 다) 회사는사회가추구하는사회윤리를존중하며인재를확보함에성별,학력,출신지역, 종교, 인종, 국적, 장애여부에 차별을 두지 않는다.
    4. 라) 세계인권선언, UN 기업과 인권에 관한 이행원칙, UN글로벌콤팩트, OECD 다국적기업가이드라인 등 국제적으로 통용되는 인권관련 국제기준을 존중하고 지지한다.
  2. 2) 질 좋은 일자리 창출과 지역사회에 대한 봉사를 장려하여 사회와 국민에게 기여한다.
    1. 가) 회사는 질 좋은 일자리를 창출하여 좋은 고용의 기회를 제공하고, 세금 납부 등의의무를 성실하게 수행하여 사회와 국민에게 기여한다.
    2. 나) 회사는임직원의자발적참여를통하여,자원봉사나국내외재난구호등사회봉사활동을적극수행하고, 문화,예술,스포츠, 학문등각분야에서의공익활동을 활발하게 지원한다.
  3. 3) 환경 보호가 시대적인 소명임을 인식하고 환경친화적인 기업이 되도록 노력한다.
    1. 가) 국제사회에서 환경문제가 중요한 공통 관심사임을 인식하고, 회사는 모든 자원을친환경적으로 사용하는 환경 친화적인 기업이 되도록 노력한다.
    2. 나) 회사는 자원의 낭비적 소모를 줄이고 환경을 보전하고 개선하는데 최선의 노력을기울여야 한다.

7. 윤리경영의 실천

  1. 1) 통상적인 수준을 넘어서는 금품이나 향응•접대는 주지도 받지도 않는다.
  2. 2) 임직원은 회사의 자산이나 비용을 개인적 이익을 위해 사용하지 않는다.
  3. 3) 임직원은 품위를 유지하고 회사의 명예를 손상시키는 행위를 하지 않는다.
  4. 4) 임직원은 비윤리적인 행위를 접하거나 알게 되는 경우, 즉시 내부신고담당팀에 신고하고신고자의 비밀은 보호되며 어떠한 경우에도 불이익한 처분을 받지 아니한다.

윤리규정 실천지침

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 지침은 임직원의 부패 및 뇌물수수행위를 예방하고 발생한 부패 및 뇌물수수행위를 효과적으로 규제하여 업무의 공정성 및 청렴성을 확보하는 것을 목적으로 한다.

제 2 조 (적용대상)

본 지침은 회사에 재직 중인 전 임직원을 대상으로 한다. 회사의 모든 임직원은 지위고하를 막론하고 어떠한 부패행위도 하지 않는다.

제 3 조 (용어의 정의)

  1. 본 지침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
    1. 1) 부패 행위: 부패 행위란 회사의 임직원이 부당한 이득을 얻기 위하여 자신이 혹은 대리인이나 하도급업체 임직원 등을 통해 부정한 방법으로 본인 또는 고객이나 제3자(가족 또는 친인척 포함)에게 경제적 이익을 제공하거나 받는 행위를 말한다. 부패 행위는 사기, 담합, 강요, 금품 수수, 횡령, 배임 등의 행위를 포함한다.
    2. 2) 금품: 금전(현금, 상품권, 유가증권 등), 선물 등
    3. 3) 향응•접대: 식사, 주연(酒宴), 스포츠(골프 등), 공연, 오락 등
    4. 4) 편의: 교통수단, 숙박시설, 관광, 행사지원 등
    5. 5) 관리자: 보직 팀장(현업 팀장 이상)을 말한다.
    6. 6) 이해관계자: 1) 회사와 거래관계에 있거나 거래의 가능성이 있는 사람 또는 단체, 2) 임직원의 어떤 행위나 의사결정에 의하여 권리 또는 이익에 영향을 받을 수 있는 사내 외의 모든 자연인, 법인 및 기타 단체
    7. 7) 통상적 수준: 다른 임직원 또는 일반인이 건전한 상식으로 판단할 때 이해할 수 있는 보편 타당한 수준으로서 수혜자가 부담을 가지지 않고 업무를 공정히 처리할 수 있는 정도를 말하며, 별표에서 정한 금액을 기준으로 판단한다. 상대방이 공무원이나 공공기관의 임직원인 경우, 부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률에서 정한 바에 따라 적용한다.
    8. 8) 경조금: 결혼식 축의금과 장례식 조의금을 말한다.
    9. 9) 급행료: 일상적인 정부 행위의 수행을 촉진시키거나 원활하게 하기 위한 목적으로 공직자에게 지급되는 소액의 금액을 의미한다.

제 2 장 금품 등의 수수제한 및 공정한 직무수행

제 4 조 (금품)

  1. 1) 대가성이 있는 선물이나 금품은 주거나 받을 수 없다.
  2. 2) 통상적 수준 이내에서 이해관계자의 회사 로고가 표시된 기념품, 이해관계자가 주관하는 행사에서 참석자에게 일반적으로 제공되는 기념품은 허용된다.
  3. 3) 임직원 상호간에도 통상적 수준을 넘어 부당하게 선물을 제공하거나 받지 않는다. 이해관계자가 금품을 줄 경우에는 정중하게 거절하거나 되돌려 주어야 한다.
  4. 4) 인지하지 못한 상태에서 불가피하게 금품을 받은 경우에는 즉시 반환하여야 하며 반환이 곤란한 경우에는 관리자에게 보고하여야 한다.
  5. 5) 관리자는 보고받은 금품을 투명하고 정당하게 처리하고 그 결과를 윤리경영담당팀에 신고하여야 한다.
  6. 6) 부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률이 적용되는 공무원이나 공공기관, 언론기관의 임직원(이하“청탁금지법 적용 대상자”, 청탁금지법 규정 내용에도 불구하고 본 지침에서의 청탁금지법 적용 대상자는 해외 공무원, 공무원의 가족과 친인척(relatives)를 포함한다.)에게 선물을 하고자 할 경우, 사내 사전승인 절차를 준수하여야 한다.

제 5 조 (접대)

  1. 1) 대가성이 있는 식사 및 접대는 하거나 받을 수 없다.
  2. 2) 입찰 과정 및 검수 기간 등 접대 행위가 의사 결정에 부당한 영향을 미칠 수 있는 기간 동안에는 이해관계자에게 접대를 하거나 받아서는 안된다.
  3. 3) 통상적 수준을 초과하는 접대가 제공되는 행사에 참가하여야 하는 경우에는 사전에 상위관리자에게 사전에 구체적인 사안의 내용과 필요성을 충분하게 보고하고 사전승인을 받아야 한다.
  4. 4) 어떠한 경우에도 이해관계자를 위하여 회식이나 접대비용을 대납하거나, 이해관계자에게 대납을 시켜서는 안된다. 또한 사회 윤리적으로 지탄의 대상이 되는 유흥업소 및 퇴폐업소 등에서의 접대를 받거나 접대를 하는 행위는 금지한다.
  5. 5) 본인이 스스로 통상적 수준의 향응•접대인지 여부를 판단하기 어려울 경우에는 윤리경영담당팀과 사전에 협의하여야 한다.
  6. 6) 청탁금지법 적용 대상자에게 접대를 하고자 할 경우, 사내 사전승인 절차를 준수하여야 한다.

제 6 조 (편의)

금전적인 부담이 필요한 교통수단, 숙박시설 등의 편의를 제공하거나 받아서는 안된다. 다만, 회사가 마케팅 혹은 프로모션을 위해 개최하는 행사 또는 세미나 등에서 모든 참석자에게 일반적으로 제공되는 편의는 허용된다.

제 7 조 (경조금)

  1. 1) 본인 또는 동료에게 발생한 경조사를 이해관계자에게 알려서는 안된다. 제3자를 통해 알리는 것도 본인의 통지행위로 간주한다.
  2. 2) 직원간 경조사 안내는 사내 경조사 게시란을 이용하고, 개별 사내메일 및 안내장(청첩장 및 부고장) 발송 등에 의한 안내는 지양한다. 경조사 안내 시 친족의 범위는 직계가족인 직원 본인 및 배우자의 조부모, 부모, 자녀로 제한한다.
  3. 3) 직원 간 경조금은 사회관례상 통상적 수준으로 인정되는 일반적인 범위(5만원 이내를 권장하며, 10만원을 넘지 않음)를 넘지 않도록 한다.
  4. 4) 외부 이해관계자로부터는 사회통념상 인정되는 범위를 초과하여 경조금을 받지 않는다. 사회통념상 인정되는 범위를 초과하여 경조금을 받은 경우에는 이를 반환하거나 윤리경영담당팀에 신고하고 경조금을 기탁하여야 한다.
  5. 5) 청탁금지법 적용 대상자에게 경조를 하고자 할 경우, 사내 사전승인 절차를 준수하여야 한다.

제 8 조 (금전거래)

  1. 1) 임직원 및 그 가족은, 다른 임직원 또는 이해관계자로부터 금전을 빌리거나, 다른 임직원 또는 이해관계자에게 금전을 빌려주는 행위를 하여서는 안된다.
  2. 2) 금지되는 금전거래는 이자 지급 또는 수취 여부를 불문하고 금지된다.

제 9 조 (행사 협찬 금지)

  1. 1) 야유회, 체육대회, 워크샵 등의 사내행사 시 또는 회사 동호회 행사 등 회사가 지원하는 행사 시, 이해관계자로부터 금품 협찬을 제공받아서는 안 된다.
  2. 2) 이해관계자가 사내행사로 진행하는 야유회, 체육대회, 워크샵 또는 동호회 행사 등에 금품 협찬을 제공하는 것도 금지 된다.
  3. 3) 행사에 필요한 차량, 장소, 용역 등 편의를 제공받거나 제공하는 것도 협찬으로 간주한다.

제 10 조 (정치/자선기부금/후원금)

  1. 1) 정치 기부금
    1. 가) 정부기관, 정부단체, 정당 등에 대한 모든 정치기부금 지급은 윤리경영담당자에 의해 그 기부금의 목적 및 성격이 적절한지 검토 및 승인을 받아 이를 집행한다. 이때 기부금의 지급이 특정 사업의 대가를 위한 뇌물로 간주될 우려가 있거나 또는 기타 부정한 이익을 위한 목적으로 하는 기부금의 지급은 금지된다.
    2. 나) 승인받은 정치 기부금은 지출과 비용 모두 정확하게 기술되고 기록되어야 한다.
  2. 2) 자선기부금/후원금
    1. 가) 모든 자선 기부 혹은 후원금의 지급은 합법적인 선의의 자선기부 혹은 후원금만이 허용되며, 기부단체의 부적절한 업무집행 유도, 호의적 처분을 받기 위한 의도로 자선 기부를 하는 것은 금지된다. 자선기부가 회사의 계산으로 지급되는 경우, 그 지급은 윤리경영담당자에 의해 그 기부금의 목적 및 성격이 적절한지 검토 및 승인을 받아 이를 집행한다.
    2. 나) 자선기부와 관련된 모든 문서는 지출과 비용이 정확하게 기술되고 기록되어야 한다.

제 11 조 (급행료)

회사의 임직원은 어떠한 이유로도 급행료를 지급하는 것이 허용되지 않는다.

제 12 조 (예산의 부당한 사용 금지)

  1. 1) 일체의 회사 비용 집행은 사적인 용도를 위하여 할 수 없다.
  2. 2) 경비 집행 시 법인카드를 사용함을 원칙으로 하며, 예산의 목적과 법 및 사규에서 정하고 있는 기준에 맞게 사용하여야 한다.

제 13 조 (품위 손상 행위 금지)

  1. 1) 임직원은 회사를 대표하는 자세로 회사의 명성/명예와 도덕성을 지키도록 노력하여야 한다.
  2. 2) 임직원은 문란한 사생활이나 위법행위를 범하여, 회사나 본인의 명예를 실추시켜서는 안된다.

제 14 조 (공무원 등 채용 제한)

  1. 1) 회사는 퇴직 공무원 채용 제한과 관련한 법률을 준수하고, 회사와 직무상 직접적인 연관성이 있는 공공기관에서 근무했던 퇴직 공무원은 퇴직 후 3년간 채용할 수 없다. 이때 ‘직무상 직접적인 연관성’이라 함은 퇴직 공무원의 공직 재임 기간 동안 그 공무원이 행사하거나 감독을 했던 업무에 혹은 실질적인 영향력을 행사할 수 있었던 업무에 회사의 비즈니스가 직접 연관되어 있음을 의미한다.
  2. 2) 청탁금지법 적용 대상자의 가족 및 친인척을 포함하여 어떠한 경우에도 채용 관련한 청탁을 하거나 받는 것은 금지된다.

제 3 장 위반 행위 신고 및 위반 행위에 대한 징계

제 15 조 (위반행위 신고 및 비밀 보장)

  1. 1) 회사의 모든 임직원은 자신이 혹은 자신의 가족이나 친인척 혹은 대리인이나 하도급업체 등 제3자를 통해 본 지침에서 정한 부패행위(사기, 담합, 강요, 금품 수수, 횡령, 배임 등의 행위)를 하여서는 아니 된다.
  2. 2) 본 지침을 위반한 사실을 접하거나 위반행위에 관여하도록 제의 받았을 경우 가장 신속하고 편리한 방법(전화, e-mail, 우편, 방문)으로 상위 관리자, 윤리경영 담당팀 또는 내부신고제도(whistle-blowing)를 통해 신고해야 한다.
  3. 3) 상위관리자는 소속직원이 윤리규정과 본 지침을 위반한 사실을 어떠한 경로를 통해서든 보고 받거나 알게 된 경우, 즉시 윤리경영 담당팀에 신고해야 한다.
  4. 4) 회사는 본 지침에서 정한 의무를 준수하기 위해 혹은 전 2항과 3항의 신고에 따라 고객의 뇌물 요구 등와 관련한 요구를 거절하여 수주에 실패하거나 기타 영업상 불이익을 받더라도 그 의무 준수자와 신고자에게 어떠한 인사상의 불이익도 주지 않을 것을 보장한다. 그러나 윤리규정 및 본 지침을 위반하거나 위반 사실에 대해 인지하고서도 신고하지 않은 경우에는 임직원으로서 지위고하를 막론하고 적정한 보호를 받을 기회를 상실하거나 해고를 포함한 징계의 대상이 될 수 있다.
  5. 5) 윤리경영 담당팀은 신고 받은 사안에 대해 필요 시 사실확인을 할 수 있으며, 관련 임직원은 사실확인 조사에 적극 협조하여야 한다.
  6. 6) 윤리경영 담당팀 및 임직원은 보고자 및 신고자에게 불이익을 가하거나 그 신분을 누설하여서는 안 된다.
  7. 7) 보고자 및 신고자가 인사상 불이익을 받을 우려가 있는 경우에는 본인의 희망에 따라 보직변경 등의 인사조치를 취할 수 있다.
  8. 8) 임직원은 직무상 또는 우연히 신고자 및 신고사실을 알게 되었더라도 그 비밀을 지켜야 하며, 누설한 경우 징계를 받을 수 있다.
  9. 9) 임직원 본인 또는 본인이 가담하여 비윤리적인 행위를 하였으나, 그 사실을 본인 스스로가 상위관리자 또는 윤리경영 담당팀에 비윤리행위가 있은 날로부터 근무일 기준 5일이내에 자진 신고하였을 경우 그 행위에 대한 처벌이나 징계를 감면할 수 있다.
  10. 10) 다른 기관 혹은 다른 회사로부터 파견을 와서 근무하는 임직원의 부패 및 뇌물수수 관련 위반행위가 발생한 경우, 회사는 그 사실을 그 임직원이 속한 기관 혹은 회사에 통보하고 적절한 조치를 하도록 한다.

제 16 조 (위반에 대한 징계)

  1. 1) 윤리지침을 위반한 임직원은 관련 규정에 따라 해고를 포함한 징계를 받을 수 있다. 특히 금품수수, 사기, 횡령, 담합, 강요, 정보조작, 성윤리 위반 등 부패행위에 대해서는 무관용 원칙을 적용한다.
  2. 2) 징계대상 행위(예시조항)
    1. 가) 윤리지침을 위반하거나 다른 사람에게 규범을 위반하도록 요구한 경우
    2. 나) 이미 알고 있거나 의심이 되는 윤리지침 위반 사항을 즉시 알리지 않는 경우
    3. 다) 윤리지침 위반 가능성이 있는 사안에 대한 회사의 조사에 협조하지 않는 경우
    4. 라) 윤리경영 문제와 관련하여 신고한 다른 직원에게 보복 행위를 하는 경우

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